Agente de la recepción

Estamos buscando un agente de recepción, que será responsable de saludar y registrar a los huéspedes, brindando un excelente servicio a los huéspedes.
servicio durante su estadía y saldar la cuenta del huésped al finalizar su estadía. Otros deberes serán
incluyen el registro de huéspedes, la realización y modificación de reservas, la actuación como operador del hotel y la realización de
funciones de conserjería.

Responsabilidades del agente de recepción

Reciba a los invitados con una sonrisa y responda sus preguntas según sea necesario.
Responsable del check in y check out de los huéspedes del Hotel.
Emite llaves de habitaciones, información sobre el resort y restaurante y nuestras instalaciones
Trabaja en conjunto con el personal de botones para ayudar a los huéspedes a llegar a sus habitaciones.
Responde varias preguntas de los huéspedes.
Organiza el transporte para los invitados.

Calificaciones para el agente de recepción

Diploma de secundaria / GED. o equivalente
Finalización de un programa de aprendizaje de dos años, o un programa universitario en operaciones de recepción o
Se valorará experiencia en gestión hotelera o equivalente
Experiencia en todos los aspectos de atención al cliente y gestión de personas.
Capacidad demostrada para liderar y dirigir un equipo.

Las personas interesadas y calificadas deben enviar su CV / Curriculum vitae por correo electrónico.